1.2. Понятийный аппарат
системного подхода
Бритченко И. Г.
Методология системного подхода основана на выявлении тех аспектов предметов или событий, которые вытекают из общих свойств систем. Изучение степени развития систем и механизма их функционирования в условиях изменяющейся среды составляет основу исследования банковских систем как сложных динамических.
Науке известны восемь уровней теоретического рассуждения, которые характеризуют развитие научного мышления и показывают место системного подхода в методологии познания.
Первым уровнем является уровень статистической структуры как начало организованного теоретического знания. Второй уровень теоретического рассуждения – это уровень простой динамической системы с детерминированными необходимыми движениями. На этом уровне доминирующим является метод сравнительной статики, когда сравниваются два равновесных положения системы при различных значениях основных параметров. Этот метод получил даже особое развитие в форме экономической статистики и широко применяется в практике. Его недостаток заключается в том, что не учитывается сложная динамичность процессов в системе.
С появлением кибернетики как науки об управлении в исследовании сложных систем выделен третий уровень теоретического рассуждения – уровень управляющего механизма или кибернетической системы.
На этом уровне получило широкое распространение изучение передачи и обработки информации и определение разности между наблюдаемым, или зарегистрированным, значением выбранной переменной и ее идеальным значением.
К четвертому уровню относят уровень открытой, или самосохраняющейся системы, в которой свойство самосохранения структуры в среде непрерывно изменяющегося вещества приобретает доминирующее значение.
Этот уровень теоретического рассуждения наиболее соответствует сложности систем, однако применение его только начинает развиваться. В настоящее время авторы многих экономических монографий подчеркивают значение системного анализа, но охватывают лишь его отдельные стороны.
Развитие экономической науки будет в значительной степени зависеть от того, насколько скоро будет достигнут уровень теоретического рассуждения, соответствующий уровню самосохраняющейся структуры в меняющейся среде.
Управление в сложной динамической системе отражает такие ее основные процессы, как рост, развитие и самосохранение.
Исследование управления сложными динамическими системами на базе системного подхода означает изучение их свойств, структуры, организованности, поведения и развития с учетом взаимодействия их с окружающей средой.
В этом исследовании большое значение приобретает изучение сущности управления и его взаимосвязей с организованностью системы, роли информационных процессов и их сущности, составных частей и процессов системы, связей системы с окружающей средой и других отношений в системе, обуславливающих ее функционирование и развитие.
В отличие от существующих методов исследования системный подход позволяет обратить особое внимание на развитие системы как результата ее взаимодействия с окружающей средой и выявить недостатки в ее построении.
Поскольку банковские системы относятся к искусственным, то первостепенное значение приобретает характеристика свойств сложных динамических систем, отражающих требования к проектированию и созданию подобных систем.
Свойства сложных динамических систем могут носить общий и частный характер.
Общий характер свойств выражается в наличии доминирующих признаков, которые определяют сложность и динамичность системы и могут быть отнесены к различным видам систем.
К свойствам частного характера следует отнести особые признаки сложных динамических систем, свойственные только данному типу систем (например, только банковским системам).
Сложные динамические системы относятся к классу кибернетических систем и в зависимости от характера их взаимодействия с окружающей средой могут быть подразделены на открытые, изолированные, самонастраивающиеся и самосохраняющиеся. Характеристика и свойства этих систем приводятся в табл. 1.
Свойства представляют собой обобщенные группы параметров, которыми обладает или должна обладать изучаемая система. Свойства могут более обобщенно выражаться в виде признаков, характерных для данного класса систем. Свойства отражают требования к искусственным системам, которые необходимо выполнять при синтезе суммы параметров, обеспечивающих ее рациональное (или оптимальное) функционирование.
Таблица 1
Характеристика признаков разных типов сложных динамических систем
| Класс систем | Характерные признаки (свойства) систем |
| 1. Изолированные | Системы, не обменивающиеся веществом с окружающей средой и вследствие этого имеющие тенденцию к уменьшению (деградации) ее энергии. Они стремятся перейти от менее вероятных конфигураций к более вероятным или (что одно и то же) от более организованных состояний к более хаотическим |
| 2. Открытые | Системы, обменивающиеся веществом с окружающей средой, в отличие от состояний равновесия в изолированных системах, полностью детерминированных начальными условиями, могут достигать не зависящего от времени состояния, которое не зависит от исходных условий и определяется исключительно параметрами системы. Они могут сохранять свой высокий уровень и даже развиваться в сторону увеличения порядка и сложности |
| 3. Самонастраивающиеся | Характерными признаками этих систем следует считать неопределенность, избыточность, логичность действий, прогнозирование и самообучение. Неопределенность есть свойство индетерминизма системы. Избыточность проявляется в многоструктурности и многопараметричности. |
| 4. Самосохраняющиеся | Способность самонастраивающейся системы развиваться или отмирать в соответствии с изменениями окружающей среды |
Выполнение перечисленных требований при проектировании и конструировании искусственных сложных динамических систем или придание им свойств, соответствующих разному уровню организованности, в первую очередь связано с организацией управления, обеспечивающего перечисленные свойства.
Многими из перечисленных свойств обладают и существующие банковские системы (см. рис. 2), однако их обеспечение вызвано в большей степени опытом на основе перебора проб и ошибок, нежели разумным подходом к организации управления.
Таблица 2
Характеристика свойств банковских систем
| Свойства сложных динамических систем | Чем обусловлено наличие данного свойства | Условия придания этих свойств банковским системам |
| 1. Способность системы удерживать существенные переменные в допустимых пределах | Обеспечить устойчивость системы при заданных параметрах | Обеспечивать рентабельность инвестиций на уровне конкурентноспособности коммерческого банка |
| 2. Способность сохранения работоспособности системы при большом количестве различных ситуаций | Обеспечить работу системы в условиях неопределенности окружающей среды | Наличие в системе органа, обеспечивающего оперативность управления при различных ситуациях |
| 3. Способность системы ассимилировать разнообразные воздействия среды | Обеспечить изменение работоспособности системы при существенных изменениях окрцжающей среды | Изменить условия функционирования при изменении в окружающей среде и неизменных конечных показателя работы |
| 4. Способность системы эффективно, быстро и в достаточном объеме усваивать информацию из окружающей среды, а также правильно и быстро реагировать на нее, то есть обеспечить информационноемкость и помехозащитность системы | Обеспечить оценку изменения окружающей среды для эффективного функционирования системы | Наличие в системе органа регистрации и учета информации, а также алгоритма ее выбора при принятии решений |
| 5. Способность самосохранения структуры в изменяющейся среде | Обеспечить сочетание подцелей для наиболее эффективного выполнения главной цели | Обеспечить правильный выбор способа сочетания целей различных подразделений для наиболее эффективного выполнения главной цели в изменяющейся среде |
| 6. Способность предвидения ситуаций внешнего мира для возможности изменения состояния системы | Обеспечить подготовку процесса изменения состояния системы | Способность оценки окружающей среды (научно-технический прогресс, изменение экономики страны, потребители, вкладчики и т.д.) |
| 7. Способность изменять свое поведение | Обеспечить простое приспосабливание системы к окружающей среде | Обеспечить прогнозирование и перспективное планирование с учетом изменений окружающей среды |
| 8. Способность изменять условия внешней среды, когда изменение своего поведения невозможно или нежелательно | Обеспечить простое приспособление системы к окружающей среде | Способность изменять договорные условия с вкладчиками, потребителями, а также изменение цены при изменении спроса |
| 9. Способность к развитию | Обеспечить совершенствование системы в соответствии с развитием окружающей среды | Наличие органа, обеспечивающего техническую и организационную подготовку при внедрении новых машин или видов обработки документации |
| 10. Способность к самообучению, то есть придание системе некоторых поведенческих структур | Сократить число выборов поведения в повторяющихся структурах | Способность к выработке стандартных решений при повторяющихся ситуациях |
| 11. Способность к самоорганизации, то есть изменение структуры целенаправленного процесса или фукции, определяющих целенаправленную систему | Обеспечить способность системы повышать свою организованность | Наличие органа, обеспечивающего изменение организованности системы при ее развитии |
| 12. Способность к выживанию – степень устойчивости осуществления правильного выбора стратегии среди множества альтернатив | Обеспечить планомерное развитие системы на основе изучения зкономерностей изменения окружающей среды | Познание действия экономических законов и использование их в перспективном планировании |
| 13. Способность системы достигать определенной степени успеха при поиске широкого многообразия целей в обширном диапазоне окружающей среды – интеллект системы | Обеспечить наиболее эффективную стратегию и тактику в условиях большого выбора вариантов при различных альтернативах | Наличие методов и средств по выбору критерия функционирования системы при изменении окружающей среды |
| 14. Способность системы «описывать самое себя» с учетом некоторой заданной цели по отношению к внешней среде | Обеспечить оценку «самое себя» по отношению к окружающей среде – один из признаков интеллекта системы | Наличие знаний и методов сравнения работы смежных отраслей и сравнение с ними данной системы |
| 15. Способность системы предсказывать окружающую среду с разумной степенью успеха | Обеспечить “разумное поведение” системы | Наличие органа по прогнозированию функционирования экономической системы |
Таблица 3
Понятийный аппарат системного подхода и его использование в организации управления
| Наимено-вание понятия | Сущность и характеристика понятия | Характеристика понятия для банковских систем | Использование понятия в организации управления |
| 1. Система | Целостный комплекс взаимосвязанных элементов, имеющий особое единство с окружающей средой и представляющий собой элемент системы наиболее высокого порядка | Целостный комплекс людей, машин и предметов труда, направленный на оказание услуг и являющийся элементом экономической системы | Управление должно рассма-триваться для системы в целом |
| 2. Целост-ность | Состояние относительной замкнутости какой-то совокупности явлений, которая выражается в степени ограни-ченности системы от среды | Относительная самостоя-тельность банковской системы по отношению к экономической системе в целом | Степень ограни-ченности системы от среды определяет масштабы и сложность управления |
| 3. Окру-жающая среда | Совокупность всех объектов, изменений свойств которых влияет на систему, а также тех объектов, чьи свойства меняются в результате поведения системы | Элементы экономической системы, связанные с данной системой. | Определяет масштабы и сложность управления, а также выбор подцелей функцио-нирования системы |
| 4. Органи-зованность системы | Совокупность отношений между элементами системы; характеризуется содержанием, структурой, связями и способом принятия решений | Совокупность содержания, структуры связей и способа принятия решений определяет организованность банковской системы | Является определяющим фактором в организации управления. Чем выше уровень организации системы, тем выше уровень организации управления |
| 5. Содержание | Вещественный субстрат системы | Совокупность людей, средств и предметов труда | Оказывает влияние на сложность управления при увеличении и сложности элементов вещественного субстрата |
| 6. Структура | Способ сочетания локальных целей для наилучшего выполнения главной цели системы | Способ сочетания целей рабочих мест и подразделений банка | Определяет локальные цели управления |
| 7. Связи | Предпочтительные условия для принятия решений. Обеспечение необходимой информации в нужном месте в заданное время | Связь между рабочими местами и подраз-делениями банка | Определяет условия принятия качественного решения в установленные сроки |
| 8. Способ принятия решения | Способ выбора описательной информации и мотивации в сочетании с методом принятия решения | Способ выбора информации и мотивации в точках управления и метод принятия решения | Определяет скорость и качество принятия решений |
| 9. Иерар-хичность строения системы | Расчленение системы на подсистемы с относительно замкнутым циклом функцио-нирования, действующих одновременно с координацией путём линейного вмешательства | Разделение системы на уровни управления (рабочее место, линейные службы управления, дирекция банка) | Определяет порядок и организацию управления всей системой и на её отдельных уровнях |
| 10. Адаптация | Способность системы реагировать на стимулы окружающей среды с целью выработки благоприятных решений для её функцио-нирования или развития | Способность реагировать на изменения в окружающей среде с целью повышения эффективности её функцио-нирования | Часть системы управления обеспечивает восприятие, обработку и передачу информации для выработки решений на различных уровнях |
| 11. Обучение системы | Процесс привития системе навыков в принятии решений путём набора правил сокращения информации, которые, будучи приложены к наблюдаемым данным, позволяют сравнительно эффективно преобразовывать эти данные в желательные реакции | Выработка методов и навыков в принятии решений по банковской деятельности | Определяет уровень восприятия и хранения описательной информации в системе управления |
| 12. Поведение системы | Структура поведения в окружающей среде складывается из уравновешивания системы со средой и упорядочения системы в данной среде | Складывается из предсказаний о развитии окружающей среды и управления развитием системы в соответствии с этими предсказаниями | Определяет цели управления и организацию управления развитием системы |
| 13. Информация | Необходимое отражённое разнообразие. Необходимое – степень описания системы. Отражённое – отражающая содержание, структуру, связи и способ принятия решения | Складывается из документо-оборота и устной информации в процессе функцио-нирования системы | Является средством управления в банковской системе |
| 14. Целевая функция системы | Каждая система имеет способность выполнять определённую функцию и цель, связанную с этой функцией | Главной целью банковских систем следует считать реализацию банковских услуг. | Целевая функция определяет цель управления |
| 15. Сложность системы | Определяется сложностью связей внутри системы и с окружающей средой, а также количеством разнообразий при функционировании системы | Сложность банковских систем обуславливается разнообразием номенклатуры услуг, банковских технологий, квалификации работающих, объемом ресурсов | Определяет сложность системы управления |
| 16. Отношения в системе | Обуславливаются взаимосвязью между её элементами и определяют необходимость того или другого элемента в системе при выполнении главной цели | Определяются отношениями между отдельными исполнителями и коллективами при выполнении главной цели | Определяют локальные цели управления |
| 17. Устой-чивость | Способность системы приходить в равновесное состояние после воздействия окружающей среды. Устойчивость тем надёжнее, чем большим числом неустойчивых элементов она определяется | Способность системы сохранять эффективность при изменениях окружающей среды | Система управления должна обеспечивать устойчивость функцио-нирования системы |
| 18. Наслед-ственность | Закономерность передачи признаков одного поколения другому | Выражается в наличии доминантных признаков на отдельных этапах развития банковских систем | Определяет направление управления развитием банковских систем |
| 19. Развитие | Процесс совершенствования систем | Развитие банковских систем является закономерным процессом, обусловленным действием закона экономии времени | Изучение законо-мерностей развития систем позволяет найти аппарат перспективного планирования как части управления развитием банков |
| 20. Эволюция | Этапы процесса развития систем | Закономерные этапы развития банковских систем, обусловленные взаимодействием закона пропор-ционального развития и закона экономии времени. | Определяет основы управления развитием систем |
| 21. Суборди-нация частей | Приведение частей системы в порядок путём выделения её низших и высших элементов | Высшим элементом банковской системы является человек | Определяет уровни управления и взаимосвязь между ними |
| 22. Само-организация | Изменение структуры целенаправленного процесса. | Изменение состава и функций подразделений в процессе развития системы | Определяет порядок управления изменением структуры системы |
| 23. Много-мерность системы | Способность системы ассимилировать разнообразные воздействия окружающей среды | Способность системы реагировать на изменение спроса, достижения науки и техники, изменения в смежных отраслях | Определяет сложность системы управления |
| 24. Низший предел системы | Разрушение системы | Убыточность банковских технологий и отсутствие возможностей сбыта услкг | Управление не обеспечивает функцио-нирование системы в окружающей среде |
| 25. Верхний предел | Оптимальное функцио-нирование системы | Оптимальное функцио-нирование системы | Управление обеспечивает взаимосвязь системы с окружающей средой |
| 26. Закон движения системы | Закон, определяющий изменение состояний входов и выходов системы во времени | Заключается в закономерности цикла управления | Служит основой управления системой в стационарном состоянии |
| 27. Память системы | Способность системы хранить информацию | Учёт процессов и их результатов | Основа процесса принятия решения |
| 28. Авто-регули-рующий орган | Орган выработки регулирующих управляющих воздействий | Регулирование функцио-нирования системы в стационарном состоянии путём сравнения и анализа плановых и фактических состояний | Часть системы управления |
| 29. Поле функцио-нальных связей с окружающей средой | Границы и количество функциональных связей системы со средой. Определяет степень единства и отграниченности системы с окружающей средой | Характеризует степень самостоя-тельности банковской системы и уровень кооперации | Определяет сложность системы управления |
| 30. Ограни-читель разно-образия | Орган системы, обеспечивающий необходимое разнообразие за счёт ограничения образования излишних разнообразий; препятствует искусственному усложнению системы | Ограничитель изменений информации внутри системы и ограничение информации, поступающей из окружающей среды | Часть системы управления |
| 31. Элементы управления | Элементы системы, обеспечивающие её описание, планирование, её функцио-нирование, контроль за отклонениями в окружающей среде, а также регулирование и изменение поведения системы в окружающей среде | Элементы системы, обеспечивающие нормирование, текущее и перспективное планирование, контроль и регулирование | Служат основой системы управления |
| 32. Стабили-зирующие цепи системы или локальные регуляторы | Особый вид связей между элементами системы, обеспечивающий устойчивость системы | Особый вид связей между элементами банковской системы, обеспечивающий регулирование в условиях быстро меняющейся среды | Самостоя-тельность уровней управления в принятии решений или их относительная замкнутость |
| 33. Аппарат сравнения | Элемент системы, обеспечивающий контроль за её функцио-нированием в пределах установленных параметров | Часть элемента контроля, обеспечивающая сравнение фактических и плановых показателей | Часть системы управления |
| 34. Активаторы системы | Операторы позитивного действия | Активаторы банковской системы – закон экономии и закон возвышающихся потребностей – выражаются уровнем научно-технического прогресса и развития общества | Учитываются при организации управления развитием производства |
| 35. Дезакти-ваторы системы | Операторы негативного действия | Ограничители развития системы (дефицит материалов, оборудования, трудовых ресурсов) | Учитываются при организации управления развитием банковской деятельности |
| 36. Внутренние резервы | Запасы энергии и вещества, обеспечивающие оптимальное функцио-нирование системы, выступают как защита от возмущений | Оборотные средства банковской системы, резервы в НБУ и т.д. | Учитываются при организации управления системой в стационарном состоянии |
| 37. Энергия системы | Для открытых систем наиболее важное значение имеет «свободная энергия» – энергия, которая может действовать на окружающую среду | Люди и орудия труда | Управление должно быть направлено на более эффективное использование энергии системы |
| 38. Вещество системы | Главным фактором функцио-нирования открытых систем является обмен веществом с окружающей средой | Капитал | Управление должно быть направлено на осуществление более интенсивного обмена информацией с окружающей средой |
| 39. Коррелятор организации | Внутренняя структурная информация | Чем более точно информация отражает структуру системы, тем выше уровень её организован-ности | Чем выше уровень организован-ности системы, тем выше уровень самоуправления в ней |
| 40. Компен-сирующий механизм приспособ-ления | Элемент системы, обеспечивающий усвоение изменений окружающей среды и частичное воздействие на систему | Элементы системы, позволяющие компенсировать возмущения в окружающей среде | Служит элементом системы регулирования в управлении банками |
| 41. Вмеша-тельство | Способ воздействия уровня управления высокого порядка на уровень управления более низкого порядка в результате реакции на изменение окружающей среды | Способ регулирования процесса при существенных отклонениях, которые не входят в компетенцию руководителей более низкого уровня управления | Следует учитывать вмешательство как особый способ управления и найти границы его применения |
| 42. Механизм разумного поведения системы. | Элемент системы, позволяющий описывать её по отношению к окружающей среде. | «Описание самоё себя» по отношению к окружающей среде – заключается в определении количественных значений ограничений главной цели. | Служит основой качества управления системой в стационарном состоянии и при её развитии |
| 43. Законы, управляющие поведением системы | Элемент системы, позволяющий описывать её по отношению к окружающей среде | Экономические законы | Основа организации управления банковскими системами |
| 44. Граница качественной определён-ности предмета | Мера предмета или совокупность его параметров | Мера качества предметов труда | Управление качеством в соответствии со спросом |
| 45. Метод упорядочения состояния системы | Насыщение информацией | Описание системы на уровне, необходимом для качественного управления | Позволяет улучшить качество принятия решения при управлении |
| 46. Противо-речия в системе | Действия элементов или частей с противо-положными целями | Определяют необходимость создания качественных связей между отдельными структурными подраз-делениями | Следует учитывать как предпосылки для принятия решения |
| 47. Коорди-нация | Способ взаимосвязи между специали-зированными частями системы | Линейные связи между структурными подраз-делениями | Часть системы управления |
| 48. Ограничен-ность между системой и средой | Выражается в интенсивности обмена веществом и энергией между системой и средой | Выражается интенсивностью обмена ресурсами, информацией с окружающей средой | Управление должно быть направлено на сохранение ограни-ченности между системой и средой или на увеличение её |
| 49. Обратная связь | Часть системы регулирования процессов в системе | Основа системы регулирования | Управление в банковских системах основано на обратных связях |
| 50. Скорость ликвидации возмущений | Показатель, характеризующий степень зрелости или старения системы | Введение такого показателя могло бы характеризовать организованность и качество управления системой | При организации управления необходимо учитывать этот показатель |
| 51. Период насыщения | Период, в течение которого система развивается без ограничений со стороны окружающей среды. В этот период связь системы с окружающей средой минимальная | Период насыщения | При организации управления следует учитывать особенности функцио-нирования системы в период насыщения |
| 52. Децентра-лизация | Способ повышения эффективности управления за счёт инициативы низших уровней управления | Относительная замкнутость и самостоя-тельность уровней и стимулирование инициативы за счёт материального и морального поощрения | Определение самостоя-тельности и границ инициативы – основа организации управления в банковских системах |
| 53. Функцио-нальные отношения в системе | Взаимосвязь между элементами и частями системы, обусловленная выполнением главной цели | Взаимосвязь между рабочими местами, обусловленная подготовкой и реализацией банковских услуг | Служат основой координации между подраз-делениями и рабочими местами |
| 54. Система отношений | Целевые назначения элементов, связи между ними и окружающей средой. Определяет структуру системы | Слагается из отношений между исполнителями и отдельными коллективами, обусловленных выполнением главной цели | Определяет уровни и структуру управления |
| 55. Иерархия структуры | Соподчинённость локальных целей в системе | Соподчинённость подразделений в выполнении главной цели | Определяет уровни управления |
| 56. Пропускная способность системы | Способность системы усиливать или ослаблять энергию входа | Расчётная, плановая и фактическая мощность банковской системы и возможности её увеличения или уменьшения при сохранении эффективности | При организации управления необходимо учитывать возможности регулирования мощности банковской системы |
| 57. Календарь функциони-рования системы | Множество моментов или интервалов времени | Оборот капиталов, финансовый год | Основа управления системой в стационарном состоянии. |
| 58. Репертуар функциони-рования системы | Множество различных состояний системы | Множество финансовых оборотов | Определяет точки управления |
| 59. Разумное поведение системы | Сочетание способности предсказывать состояние внешней среды с преобразованием каждого предсказания в подходящую реакцию (при правильном описании себя относительно окружающей среды) | Прогнози-рование и перспективное планирование | Управление развитием системы с учётом предсказаний об изменениях в окружающей среде |
| 60. Цель | Конечное состояние, к которому стремится система в силу своей структурной организации | Продвижение на рынок банковских услуг, необходимых клиентам | Управление служит выполнению цели системы |
| 61. Количество элементов, охваты-ваемых воздей-ствием данного класса среды | Показатель поля функциональных связей с окружающей средой | Показатель связи отдельных подразделений банка с данным классом воздействия окружающей среды | Служит основой организации управления системой с учётом изменений в окружающей среде |
| 62. Надёжность системы | Функцио-нирование системы при выходе из строя отдельных элементов | Функцио-нирование системы с учётом выхода из строя оборудования и неявки работающих по различным причинам | Учитывается при создании системы регулирования |
| 63. Мотивация | Критерий выбора решений | Критерий принятия множества решений на различных уровнях | Основа организации и выбора метода принятия решений |
| 64. Критерий функциони-рования системы | Разрабатывается исходя из анализа ожидаемых результатов и целей организации как функция концентрируемых аспектов управления | Складывается из оценки соответствия результатов работы системы действию объективных экономических законов, так как система есть элемент экономической системы | Служит оценкой результатов управления системой |
Задача исследователей банковских систем заключается не только в обнаружении перечисленных свойств, но и в нахождении оценки степени их развития по отношению к развитию окружающей среды как рыночной.
Изучение управления на принципах системного подхода тесно связано с созданием понятийного аппарата, способного не только отразить внешние проявления свойств сложных систем, но и найти сущность и закономерность описанных явлений.
Этому способствует рассмотрение основных принципов системного подхода, сущность которого в значительной степени раскрывается в анализе его понятийного аппарата применительно к организации управления и, в частности, к данному типу систем. В табл. 3 приводится только основная часть понятийного аппарата общей теории систем, применяемого в той или иной степени в банковских системах.
Характеристика свойств сложных динамических систем и анализ понятийного аппарата системного подхода применительно к организации управления позволяют сформулировать следующие основные требования:
Необходимо учитывать реальную сложность банковской системы.
Построение управления должно основываться на взаимодействии системы с окружающей средой.
Организованность управления должна соответствовать организованности данной банковской системы. При этом необходимо обеспечить четкое определение главной и локальной целей функционирования банковских систем.